ยินดีต้อนรับ

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหา : จาก :

ราคาของสินค้าในเวบ เป็นราคาที่รวมทุกอย่างแล้วใช่ หรือไม่?

ราคาของสินค้าทั้งหมดในเวบเป็นราคาที่รวมค่าสินค้า ค่าภาษีสินค้าของอเมริกา (Sale Tax) ค่าขนส่งกลับเมืองไทย ค่าภาษีนำเข้าไทย และค่าใช้จ่ายต่างๆทุกอย่างไว้หมดแล้วครับ

ค่าภาษีสินค้า Sale Tax ของอเมริกาคืออะไร?

ค่าภาษีสินค้าของอเมริกาหรือที่เรียกว่า Sale Tax จะมีการเก็บที่แตกต่างจากบ้านเราและไม่เท่ากันในแต่ละรัฐของอเมริกา เนื่องจาก Music-Blvd.Com เป็นเวบที่อยู่ใน California ก็จะมี California Sale Tax อยู่ที่ 8.25% โดยอาจจะมีการขึ้นลงแล้วแต่ผู้ว่าการรัฐจะกำหนดออกมา และจะมีการจัดเก็บที่เป็นระบบแยกต่างหากตอนที่เราซื้อสินค้านั้นๆโดยไม่มีการเก็บก่อนล่วงหน้าจนกว่าสินค้าจะขายได้รัฐบาลถึงจะได้ภาษีไป

ซึ่งคล้ายกับ Vat 7% ของบ้านเรา แต่ที่เมืองไทยรัฐบาลจะทำการเก็บไปก่อนแล้วไม่ว่าสินค้าจะขายได้หรือไม่ได้ ทำให้ราคาสินค้าถูกรวมค่าภาษีเข้าไปแล้วนั่นเอง

หากต้องการสั่งสินค้า จะต้องทำอย่างไร?

หากสินค้ามีอยู่ในร้านของเราอยู่แล้วก็สามารถ Add เข้า Shopping Cart ได้เลยในทันที และดูวิธีการชำระเงินได้ตามหัวข้อ วิธีการชำระเงิน ซึ่งอยู่ในหน้าแรกด้านบนของเวบเราและได้อธิบายไว้โดยละเอียดแล้ว

แต่หากสินค้าไม่ได้อยู่ในร้านค้าของเรา ท่านสามารถโพสลิงค์ของสินค้าที่อยู่ในเวบต่างๆที่ท่านสนใจให้กับเราทางเวบบอร์ดได้ โดยเราจะทำการเสนอราคาค่าใช้จ่ายทั้งหมดกลับไปให้ท่านอย่างเร็วที่สุด

ราคาขั้นต่ำในการสั่งซื้อสินค้า

ปกติแล้ว เวบต่างๆในอเมริกาจะมีราคาขั้นต่ำในการสั่งซื้อสินค้า เพื่อรับสิทธิ์ในการส่งสินค้าฟรี และหากซื้อสินค้ารวมแล้วราคาต่ำกว่าที่เค้าตั้งไว้ (โดยมากจะตั้งอยู่ที่ $99-$199) ก็จะมีการคิดค่าขนส่งและรับมอบสินค้า (Shipping & Handling Fees) ซึ่งเราจะต้องจ่ายเพิ่มในราคาที่แพงพอสมควร คือประมาณ $8-$20 แล้วแต่เวบนั้นๆจะเป็นผู้กำหนด

เนื่องจากเวบ Music-Blvd เองก็จะมีการสั่งสินค้าอ้างอิงกับเวบต่างๆเช่นกัน จึงจำเป็นจะต้องมีราคาขั้นต่ำในการสั่งสินค้าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ครับ โดยหากคิดเป็นเงินบาทแล้ว การสั่งสินค้าขั้นต่ำของเราจะกำหนดไว้อยู่ที่ 4,500 บาทครับ

 

ราคาสินค้าสามารถลด หรือต่อรอง ได้อีกหรือเปล่า?

ทางเราต้องขออภัย ที่ไม่สามารถลดราคา หรือต่อรองเรื่องราคาสินค้าต่อชิ้นได้อีก แต่ทางเราก็มีการปรับเปลี่ยนราคาสินค้าอยู่อย่างตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับค่าเงินบาทที่มีแนวโน้มแข็งขึ้น และเป็นการแข่งขันกับร้านค้าเมืองไทยในเรื่องของราคา เพื่อที่ลูกค้าจะได้รับประโยชน์สูงสุด นอกเหนือจากความได้เปรียบของเราในด้านสินค้าที่ทันสมัย และมีสินค้าให้เลือกอย่างหลากหลายมากกว่า

แต่เพื่อนๆก็สามารถจะซื้อสินค้าในราคาที่ถูกลงได้ หากมีการสั่งซื้อพร้อมกันหลายรายการในแต่ละครั้ง ซึ่งทางเรายินดีจะคำนวณราคาของสินค้าที่สั่งซื้อรวมกัน และเสนอกลับไปให้ใหม่ได้ครับ เนื่องจากปกติราคาสินค้าที่ USA จะได้เปรียบกว่าที่เมืองไทยอยู่มาก แต่ค่าขนส่งและค่าใช้จ่ายนำเข้าไปในแต่ละครั้ง จะมีราคาที่ค่อนข้างสูงอยู่พอสมควรครับ

ทั้งนี้ลูกค้าหลายๆคน อาจจะคุ้นเคยกับระบบการซื้อขายสินค้าจากร้านค้าโดยตรงแบบเดิมๆ  จึงยังไม่ค่อยคุ้นเคยกับระบบ E-Commerce เท่าไรนัก ทางเราเองจึงจะขอเป็นผู้นำในเรื่องของร้านค้าออนไลน์รูปแบบใหม่ ซึ่งแน่นอนว่าทางเราจะมีแผนการตลาด สิทธิพิเศษ และส่วนลดพิเศษต่างๆ ให้กับลูกค้าทุกท่านที่มาใช้บริการจากเวบของเราอย่างแน่นอนครับ

**หากลูกค้าท่านใดสนใจต้องการสั่งซื้อสินค้าแบบ Wholesale (ขายส่ง) ก็สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดผ่านทางเราได้โดยตรง เพื่อเราจะสามารถพิจจารณาเสนอราคานำเข้าสินค้าต่างๆไปให้ท่านได้ในกรณีต่างๆครับ

สามารถสั่งสินค้าจาก Ebay ได้ หรือไม่?

ลูกค้าที่มีความประสงค์อยากจะสั่งสินค้าทาง Ebay สามารถทำการสั่งผ่านเราได้ โดยสินค้านั้นๆ ต้องสามารถเลือกซื้อได้ทันที หรือ Buy It Now เท่านั้น ทางเราไม่สามารถประมูลสินค้าให้กับทางลูกค้าได้

ราคาสินค้ามือหนึ่งที่ขายกันอยู่ใน Ebay อาจจะถูกกว่า หรือแพงกว่าร้านค้าตามเวบออนไลน์ทั่วๆไป แต่มีข้อได้เปรียบหลักตรงที่ว่า ลูกค้าสามารถหาสินค้า Used หรือสินค้ามือสองได้เยอะกว่า ซึ่งจะมีให้เลือกมากมาย แต่ก็ด้วยความมากมายของสินค้านี้เองทำให้ เราไม่สามารถรู้ได้ว่าคนไหนคือพ่อค้า-แม่ค้าตัวจริง ไม่เว้นแม้แต่ Power Seller เองก็ตาม จึงมักเกิดกรณีหลอกลวง เรื่องสินค้าของปลอม คุณภาพสินค้าไม่ตรงตามที่บอกไว้ ไม่รับผิดชอบการชำรุดของตัวสินค้า การอ้างหายในการส่งสินค้า การหลอกโกงเงิน และสารพัดข้อเสียพอๆ กับข้อดีตามที่เป็นข่าวอยู่บ่อยๆ จีงควรตรวจสอบผู้ขายให้ละเอียดและแน่ใจก่อนตัดสินใจซื้อสินค้านั้นๆ โดยไม่เห็นแก่ราคาถูกอย่างเดียว

ควรดูรายละเอียดราคาค่า Shipping ประกอบด้วย เนื่องจากผู้ขายโดยมากมักกำหนดราคาสินค้าไว้ต่ำเกินจริง เพื่อจะได้เสียค่าธรรมเนียมให้กับทาง Ebay เองน้อยๆ แต่จะมาบวกเพิ่มตรงค่าขนส่งสินค้าแทนซึ่ง Ebay ไม่ได้หักในส่วนนี้ จึงต้องสังเกตุหลายๆอย่างประกอบกัน

รวมถึงการตั้งราคาขายใกล้เคียงกับสินค้าแต่ลดราคาลงมามาก จนทำให้ผู้ซื้อหลายคนหลงเข้าใจว่าเป็นสินค้าจริงแต่ลดราคา หลงตัดสินใจซื้อไป และมารู้ตอนหลังจากรายละเอียดที่ผู้ขายพยายามเขียนกำกวม เพราะเป็นการหลอกขายแค่รูปของสินค้าเท่านั้น และไม่สามารถเอาผิดได้ เพราะมีกล่าวไว้อยู่ในตัวของรายละเอียดสินค้าไปแล้วนั่นเอง หากไม่เก่งภาษาอังกฤษ ก็ควรจะตรวจสอบให้ละเอียดก่อนตัดสินใจ

ทาง Music-Blvd จะไม่ขอรับผิดชอบต่อการกระทำใดๆที่เกิดขึ้นจากการตกลงใจร่วมกันระหว่าง ผู้ซื้อ และผู้ขายทางอีเบย์ (Ebay) โดย Music-Blvd.Com จะเป็นแค่ตัวกลางในการซื้อขายเท่านั้น 

ระยะเวลาและราคาในการส่งของจากเวบไซด์ต่างๆ ก่อนมาถึง Music-Blvd (ภายใน USA)

สินค้าที่ส่งมาจากเวบ มักจะใช้เวลามากน้อยแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าเวบนั้นอยู่ที่รัฐไหน และไกลจาก Music-Blvd (California) แค่ไหน ปกติถ้าเป็นเวบที่อยู่ใน California ด้วยกัน การเดินทางของสินค้าก็จะใช้เวลาแค่ 2-3 วันทำการ แต่หากเป็นเวบที่อยู่รัฐที่ไกลๆ ก็อาจจะกินเวลา 5-10 วันทำการ แตกต่างกันไป เนื่องจากอเมริกาเป็นประเทศที่ใหญ่มาก ลำพังแค่รัฐ California ที่เราตั้งอยู่ หากลองนึกภาพก็จะใหญ่พอๆกับเมืองไทยของเราเลยทีเดียว และทันทีที่สินค้าที่สั่งจากเวบต่างๆ มาถึงมือ ทางเราสามารถส่งสินค้ากลับเมืองไทยได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เวลาประมาณ 5-10 วันทำการเท่านั้น ซึ่งแล้วแต่ว่าลูกค้าอยู่ที่ไหนในประเทศไทยเป็นหลัก ซึ่งถ้ากรณีที่อยู่ใน ก.ท.ม. ก็สามารถรับสินค้าได้รวดเร็วกว่าลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัดครับ

การคิดค่าส่งสินค้าจะขึ่นอยู่กับขนาดและน้ำหนักของสินค้าเป็นหลัก ซึ่งราคาค่าส่งโดยคร่าวๆที่อเมริกาพอจะสรุปได้ดังนี้

การส่งแบบถูกที่สุดจะเรียกว่า Ground ราคาจะอยู่ที่ $5-19 ใช้เวลา 5-10 วันทำการ (ซึ่งเป็นแบบที่เวบส่วนใหญ่เค้าจะออกให้ ถ้าหากเราสั่งสินค้ากับเค้าเกิน $100)
ถ้าเร็วขึ้นกว่านั้นอีกหน่อยจะเป็นแบบ Priority ก็จะ $20-29 ใช้เวลา 3-5 วันทำการ
ขึ้นต่อจากนั้นก็เป็น Express น่าจะ $30-99 ใช้เวลา 2-3 วันทำการ
และ Overnight ก็น่าจะ $100-$200 ครับ ใช้เวลา 1 วันทำการ

วิธีการเลือกว่า เราควรจะเลือกสั่งซื้อสินค้าที่เราต้องการ จากเวบไซด์ออนไลน์ไหนดี?

เวบที่เราควรจะเลือกสั่งสินค้าด้วย ควรเป็นเวบที่เป็นที่คนรู้จัก และนิยมพอสมควรเช่นที่ www.guitarcenter.com หรือ www.musiciansfriend.com เป็นต้นเพราะเวบพวกนี้เป็นที่เชื่อถือของคนทั่วไป

อย่างกรณีของเวบ guitarcenter.com ทางเราสามารถไปรับสินค้าเองได้เลย เพราะมีร้านขายโดยตรง และมีร้านมากมายหลายร้อยสาขา เรียกว่ายักษ์ใหญ่ทึ่สุดในอเมริกาเลยเชียว และแต่ละร้านก็ใหญ่โตแบบห้างสรรพสินค้าย่อมๆของบ้านเราทีเดียว แต่จะขายเฉพาะเครื่องดนตรีและสินค้าเกี่ยวกับดนตรีทุกชนิด โดยทางเราไม่ต้องรอให้ไปรษณีย์มาส่ง ทำให้ได้ของเร็วแน่นอนและราคาถือว่ายุติธรรมที่สุด

ส่วนเวบที่ราคาถูกมากๆ บางครั้งจะเกิดปัญหาการล่าช้าอยู่บ่อยๆ ยังไงก็ลองเลือกกันดูนะครับ ถ้าของราคาไม่แพงแตกต่างกันมากจริงๆ ก็แนะว่าน่าจะลองเลือกเวบที่เป็นที่ยอมรับสักนิดนึง คิดในใจอีกครั้งกับปัญหาที่อาจจะเกิดตามมาว่าจะสั่งจากเวบไหนดีครับ